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四川新闻网-首屏新闻记者 陈荞
“街坊邻居们，最近天气很热，用电负荷不断攀升，为了稳定用电，不影响商家和居民用电，大家一起，空调开到不低于27度哈。”进入9月，家住锦江区沙河街道塔子山社区的居民李桐在社区的“好塔塔电台”上号召社区居民们节约用电。
李桐运营的“好塔塔电台”，是沙河街道塔子山社区“商居共治”孵化出来的一个项目。近年来，沙河街道塔子山社区构建了商住开放式小区多元共治的基层治理新格局，为辖区营造良好的营商环境，推动社区经济社会高质量发展。
多元共治：助力建设青年友好型街区
沙河街道塔子山社区天廊街区位于锦东商圈片区、上沙河铺街66号，总占地面积2.18万平米，共有1个商业街区、1栋写字楼及4栋住宅，现有常住人口1450余人，各类企业150余家，经营商户100余户，是一个以年轻人为主体，集美食、购物、户外为主的商居混合开放街区。随着街区商业发展日益繁荣，商业发展与居民生活之间出现了一些矛盾。有居民投诉街区商家占道经营，有居民反映小区宠物四处乱跑存在安全隐患……
如何妥善地解决社区发展中出现的问题，塔子山社区进行深入的调研。经过调研，社区党委发现，街区年轻人多，靠传统的社区活动、会议等已经无法吸引年轻人群的关注和参与。在前期摸排中发现，街区有部分因兴趣而建立的一些小社团，年轻人们常常以社团为纽带进行交流。为此，社区党委首先邀请年轻人参加由天廊街区商家举办的公益活动，搭建居民和商家沟通的桥梁。
天廊街区“治廊团”举行交流会
在年轻居民与商家建立了良好的关系后，社区党委再召集街区居民、商家、物管公司和商管公司共同协商，探讨解决社区纠纷的方法和途径。经过多次协商，塔子山社区探索形成了“124+N”的街区治理新模式：1即建立街区联合党支部并召集成立“治廊团”街区发展治理组织，2即在“微网实格治理”和“协商共赢发展”上双向发力，4即根据街区特点成立超集服务驿站、新就业群团服务驿站、商居交流驿站、先锋物管驿站4个平台阵地，N即多个兴趣社团共同参与，有效推动街区治理与发展的共赢。据统计，开展“商居共治”之后，天廊街区各类投诉由2022年的128条下降到2023年的9条，实现了发展质量与矛盾投诉的“一增一减”，初步构建了商住开放式小区多元共治的基层治理新格局。
天廊街区组织居民开展急救培训
不仅仅是解决社区纠纷，依托“124+N”模式，塔子山社区在天廊街区还开展了丰富的社群活动。8月13日，锦江区沙河街道“青HE力”青年发展型街道建设启动仪式在天廊街区举行；8月17日，由弦乐大师亚依尔·克莱尔及国内多位青年音乐艺术家参演的音乐会在成都城市音乐厅举办，将“好塔塔在身边—音乐沙龙周”推向了高潮。
塔子山社区党委副书记王欢介绍，塔子山社区将以建设青年友好型街区为抓手，继续聚焦青年“急难愁盼”问题，以“夯阵地、强品牌、促行动”为抓手，更好地服务青年群体，不断提升青年的获得感、幸福感、安全感。
微网实格：助力街区招商引资
社区人员少，管理事项多。社区的治理离不开居民、商家和物业公司等主体的参与。天廊街区居民、商家、物业之间的关系越来越融洽，给社区进一步加强社区服务营造了良好的环境氛围。为了更好的为居民做好服务，塔子山社区依托居民、物业等，不断夯实“微网实格”基础。
随着“微网实格”的深入推进，居民、商户都积极参与到社区治理当中，大家充分发表意见，集思广益，从兴趣活动持续转到治理上，逐渐形成了街区“好塔塔”这一治理品牌。李桐从2024年1月开始开通了“好塔塔电台”，给街区居民提供家庭、就业等咨询服务，让街区居民有了一个互相交流的网络平台。
为了提升街区商户主体参与意识，塔子山社区建立了微网格积分兑换网上商城，吸纳蓉庭、盒马鲜生、桃喜川小厨等优质商户加入，让商家给居民提供多重福利。在街区经营茶店的刘应萍说，“我们店也力所能及地给社区活动提供相关赞助，社区环境好了，我们生意才好”。
天廊街区音乐交流沙龙
在街区物业公司的大力支持下，天廊街区拓展“微网实格”队伍职业维度，将微网格员由向一般网格的报事员转变为处理人员，直接在微网格末端实现群众报事、网格员分配微网格员处理的自闭环体系，对苗头问题进行提前解决。成都麦高物业项目经理伏建德表示，“我们物业公司积极配合网格员的工作，参与到‘治廊团’建设当中，加强了公司和业主的联系，有利于我们公司的业务开展”。
“微网实格”让街区环境越来越好，对商家的吸引力也增加，推动了街区招商引资。伏建德说，“在社区的支持下，2024年上半年我们新引进了周丹丹烧烤等中高端商家10余家，街区的商铺出租率又创新高。”据统计，天廊街区总体营收由2022年全年的1.07亿元提升至2023年的1.7亿元，2024年上半年，街区总体营收已经超过1亿元。
塔子山社区工作人员与物业公司员工交流
塔子山社区党委书记王磊介绍，“依托‘微网实格’，通过发挥基层党组织战斗堡垒和党员先锋模范作用，不仅有效化解了街区活动中的矛盾纠纷、增进了共识与团结，还构建了街区商业优势互补、资源共享、信息联通、难题合解的工作格局，广泛集聚了街区人气、提升了商业繁荣度，（街区）实现了更高水平的经济社会发展。”
党建引领：锦东商圈市场活力持续释放
塔子山社区的“商居共治”模式只是沙河街道积极作为，营造良好营商环境的一个缩影。沙河街道的锦东商圈，聚集了多个高品商务楼宇，商业办公资源丰富。
目前已有环球贸易广场ICC、汇信财富中心、光环中心写字楼等6个甲级、超甲写字楼群，是市中心体量仅次于春熙路时尚商圈的优质商务楼宇集群。此外，沙河街道辖区内还汇聚了环球贸易广场ICD、光环公园购物中心、文华广场等5大商业综合体，商圈氛围已逐步形成。
2023年，沙河街道及所辖社区荣获“2023全国城乡社区高质量发展典型案例”、入选共青团城市基层组织改革试点典型案例、省城乡社区治理“创特色”工程多元共治型社区、省级示范绿色社区等市级以上荣誉表彰61项。良好的生活居住环境和营商环境，为沙河街道区域商业的发展提供了巨大潜力。
依托锦东商圈丰富的商务、商业资源，沙河街道采取多种方式营造良好营商环境，多举措招商引资推动区域高质量发展。首先，从项目业态、目标客户、产业定位等方面，编制“东大路商务核”产业策划方案，强化招商规划指导，积极引进国内外知名、行业内领军的重点企业，推动在谈项目尽快落地。此外，围绕“锦城艺术节”“社区消费节”“春日折扣节”3大主题举办“锦城艺术节·沙河文艺湾”五一促消费活动，踏青惠生活、彩绘趣春天、潮牌折扣季、春日乐园节等多个特色活动，打造商旅文体融合消费新场景，营造良好文旅消费氛围，持续提升商圈人气商气。五一期间，环贸ICD等重点商场实现营收同比增长20%。积极开展锦东商圈推介活动，目前共开展外出招商活动和投资促进推介活动3次。以成都光环中心商场开业为契机，举办锦东商圈推介暨成都光环购物公园新场景发布活动，吸引辖区居民打卡消费，提升商圈影响力。
沙河街道党工委副书记、办事处主任谭烜介绍，“近年来，沙河街道通过党建引领，积极探索多元共治新模式，营造了良好的营商环境。目前，辖区商务楼宇入驻率提升，商业商务人群不断聚集，贸易活动增多、就业机会增长、服务需求增加，增强消费动能，市场活力持续释放。”
（图片由沙河街道塔子山社区提供）