四川新闻网-首屏新闻成都7月19日讯 崇州市作为成都西部是天府旅游名县,社会关注度高,特别是进入暑期旅游高峰以来,容易出现一些旅游乱象、旅游质量服务问题,为提升城市美好形象。7月17日,崇州市公安局结合全国夏季治安打击整治行动,联合市文化体育和旅游局、市综合执法局就崇州市多家旅行社网点开展联合检查。
检查中发现有些旅行社网点存在游客投诉、低价诱导、不规范签订合同、制度未上墙、证照不齐全等情况,检查组现场宣讲了有关法律法规并督促旅行社合理处理游客投诉纠纷,要求旅行社网点在规定期限内提交资料并及时备案。通过此次检查,要求各旅行社网点逐项对照相关要求进行了整改,提升了旅行社从业人员规范经营意识,规范了我市旅游市场秩序,保护了旅游者的合法权益。
下一步,崇州市公安局将继续加大联合执法检查力度,实施监管旅行社网点不正当经营行为,及时发现并处理各类旅游投诉或违法案件,引导旅游市场健康有序发展。同时要树立“旅游执法一盘棋”的理念,加强执法协作,面对旅游新业态、新问题,建立联勤联议工作机制,发挥各自职能优势,精准研析,找准症结,全尽措施,有效解决旅游市场存在的突出问题,不断提升游客满意度,切实推动我市旅游业高质量发展。(张静)


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